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Segundo Associação Brasileira de Logística, quem mais se adaptou, menos perdeu na crise provocada pela Covid-19. De acordo com a Teoria da Evolução, de Darwin, a adaptação é descrita como o [...]

Garantir rapidez e transparência na entrega estreita relação com cliente e cria fidelidade A pandemia da Covid-19 mudou hábitos sociais e de consumo em todo o mundo. Com as restrições impostas [...]

De acordo com estudo da AT&M Tecnologia, setor mostra sinais de recuperação desde o início da quarentena Com o isolamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus, a economia global [...]

A pandemia da Covid-19 representa um marco em diversos segmentos da sociedade. No setor de logística, não podia ser diferente: o isolamento social imposto pelos órgãos de Saúde foi essencial para [...]

Medidas de isolamento em todo o mundo impactaram o dia a dia de pessoas e empresas. No entanto, segmento vem mostrando soluções para empresários e, consequentemente, consumidores.

Como o cumprimento do prazo de entrega, a agilidade, o rastreamento em tempo real e a facilidade na devolução dos produtos está diretamente relacionada à satisfação do cliente.

De acordo com uma pesquisa da KPMG, 75% das compras online são fechadas por consumidores que se sentem seguros em relação às políticas de devolução.